Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele personale

Operatorul datelor personale este MOTO M PARTS PLOIESTI SRL, CUI 38056025, cu sediul social în Str. Înfrățirii nr. 20, Băicoi, județul Prahova, cod poștal 105200, România.

Datele de contact pentru solicitările privind protecția datelor vor fi completate înainte de lansarea comercială a website-ului.

2. Ce date colectăm

Atunci când trimiți o solicitare de comandă, putem colecta numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de livrare și informațiile suplimentare introduse de tine în formular.

În scopuri tehnice și de securitate, pot fi prelucrate și informații precum adresa IP, date despre browser și informații necesare verificării solicitărilor.

Nu solicităm datele cardurilor bancare prin formularul de comandă.

3. De ce utilizăm datele

Utilizăm datele furnizate pentru înregistrarea și gestionarea solicitărilor, verificarea disponibilității pieselor, comunicarea costului transportului și confirmarea comenzilor.

După confirmarea unei vânzări, datele necesare pot fi utilizate pentru pregătirea livrării, documentele comerciale și îndeplinirea obligațiilor legale.

Datele tehnice pot fi prelucrate pentru securitatea website-ului, prevenirea abuzurilor și funcționarea serviciilor.

4. Temeiurile juridice

Pentru gestionarea solicitărilor de comandă și a vânzărilor, prelucrarea se poate întemeia pe efectuarea demersurilor precontractuale la cererea persoanei vizate și pe executarea contractului, conform articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR.

Anumite date sunt prelucrate pentru îndeplinirea obligațiilor legale, conform articolului 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR.

Pentru securitatea platformei și prevenirea utilizării abuzive, anumite prelucrări se pot întemeia pe interesul legitim, conform articolului 6 alineatul (1) litera (f), în urma evaluării aplicabile.

5. Furnizori și destinatari

Website-ul utilizează servicii tehnice precum Supabase pentru gestionarea bazei de date, Vercel pentru găzduirea aplicației și Cloudflare Turnstile pentru protecția formularului împotriva solicitărilor automate.

În funcție de serviciile contractate, datele necesare pot fi transmise furnizorilor de transport, serviciilor contabile sau altor prestatori implicați în procesarea comenzilor.

Nu comercializăm datele personale ale clienților.

6. Transferuri internaționale

În funcție de configurația și locația serviciilor utilizate, anumite date pot fi prelucrate în afara Spațiului Economic European.

Atunci când sunt aplicabile transferuri internaționale, acestea trebuie să respecte cerințele GDPR și să beneficieze de mecanismele legale de protecție corespunzătoare.

Informațiile specifice privind destinațiile și garanțiile aplicabile vor fi verificate și completate înainte de lansarea comercială.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

Perioadele concrete de păstrare pentru solicitări neconfirmate, comenzi finalizate și documente comerciale vor fi stabilite și documentate înainte de lansarea comercială.

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiezi de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, după caz.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, ai dreptul să îl retragi în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și să te adresezi instanțelor competente.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii și utilizării necorespunzătoare.

Accesul la informațiile despre comenzi este destinat persoanelor autorizate, iar serviciile utilizate sunt configurate pentru a limita accesul nejustificat.

Nicio măsură de securitate nu poate elimina complet toate riscurile asociate prelucrării datelor.

10. Cookie-uri și servicii tehnice

Website-ul poate utiliza tehnologii de stocare locală sau cookie-uri necesare funcționării și securității sale, inclusiv prin intermediul furnizorilor tehnici.

Înainte de lansare vom verifica tehnologiile utilizate efectiv și vom publica informațiile necesare despre scopurile, durata și furnizorii acestora.

Dacă vor fi introduse cookie-uri sau tehnologii care necesită consimțământ, acestea vor fi activate numai în condițiile legii.

11. Actualizarea politicii

Această politică poate fi actualizată atunci când se modifică serviciile, procedurile interne sau cerințele legale.

Versiunea aplicabilă va fi disponibilă pe această pagină, împreună cu informațiile relevante despre actualizare.